Preguntas frecuentes

Un VPS (servidor privado virtual) es un servidor virtual con recursos informáticos asignados, sistema operativo propio y acceso administrativo. Es adecuado para alojar sitios web, aplicaciones, VPN, bases de datos, bots, API y otros proyectos que necesitan más posibilidades y control que un alojamiento compartido convencional.

En el alojamiento compartido, varios clientes utilizan un entorno común y tienen acceso limitado a la configuración del servidor. Un VPS ofrece una máquina virtual independiente con recursos asignados, sistema operativo propio y acceso root. Puede instalar software y configurar el servidor para su proyecto por cuenta propia.

Un VPS KVM es un servidor virtual basado en la tecnología Kernel-based Virtual Machine. Cada VPS funciona como una máquina virtual independiente con su propio sistema operativo, disco, memoria y configuración de red. Axion.host utiliza virtualización KVM en sus servidores VPS.

Un VPS sirve para la mayoría de cargas de servidor: sitios y tiendas en línea, aplicaciones backend, API, VPN, proxies, bases de datos, contenedores Docker, servidores de juegos, bots, sistemas de monitorización, servicios empresariales y entornos de desarrollo. El uso del servidor debe cumplir las Reglas de Axion.host y la legislación aplicable.

Sí. Un VPS puede alojar prácticamente cualquier tipo de sitio, incluidos sitios corporativos, tiendas en línea, blogs, páginas de destino, foros y aplicaciones web. Puede instalar Nginx, Apache, PHP, Node.js, MySQL, PostgreSQL y cualquier otro software necesario.

Sí. Axion.host no limita directamente el número de sitios. La cantidad real de proyectos depende de los recursos del VPS, la configuración del software y la carga.

Sí. Un VPS puede ejecutar WordPress, WooCommerce y otros sistemas de gestión de contenidos. Puede configurar el servidor web, PHP, la base de datos, la caché y otros componentes. Una configuración inicial suele bastar para un sitio pequeño; los proyectos con mucho tráfico deberían elegir más RAM y recursos de CPU.

Sí. Puede crear su propia VPN en un VPS siempre que cumpla las Reglas de Axion.host. Puede instalar WireGuard, OpenVPN y otro software VPN utilizado legalmente.

Sí. Puede instalar servidores proxy y otro software de red en un VPS, siempre que su uso no infrinja las Reglas de Axion.host ni la legislación aplicable.

Sí. Un VPS es adecuado para ejecutar continuamente bots de Telegram y otros servicios automatizados. Puede utilizar Python, Node.js, PHP, Go y otras tecnologías necesarias.

Sí. En sistemas operativos compatibles puede instalar Docker y Docker Compose y ejecutar aplicaciones en contenedores por su cuenta.

Sí. Puede instalar MySQL, MariaDB, PostgreSQL, Redis, MongoDB y otros sistemas de gestión de bases de datos en un VPS. Para estas cargas, elija un plan con suficiente RAM y almacenamiento rápido.

Sí, siempre que la configuración elegida sea suficiente para el juego concreto. Los requisitos de CPU, RAM y disco varían considerablemente según el juego, el número de jugadores y las modificaciones instaladas.

Axion.host ofrece sistemas operativos Linux populares para servidores. La lista de imágenes disponibles se muestra al crear o reinstalar un VPS. También pueden estar disponibles otros sistemas operativos e imágenes ISO propias según el plan y las posibilidades técnicas.

Sí. Ubuntu es uno de los sistemas operativos VPS más populares y es adecuado para sitios web, Docker, VPN, aplicaciones, bases de datos y la mayoría de cargas de servidor.

Sí. Debian está disponible para cargas de servidor y es adecuado para usuarios que necesitan un entorno Linux estable y mínimo.

Cuando la imagen correspondiente esté disponible en el panel de control, AlmaLinux y Rocky Linux se pueden instalar directamente desde las plantillas disponibles. La lista actual de sistemas operativos aparece en el panel de control del servidor.

Windows puede estar disponible en planes y configuraciones compatibles. Puede ser necesaria una licencia adecuada. Compruebe la disponibilidad de versiones concretas al pedir el servidor.

Sí. Los clientes pueden reinstalar el sistema operativo del VPS desde el panel de control. La reinstalación elimina los datos existentes del disco del sistema, así que guarde toda la información importante antes de iniciar la operación.

La posibilidad de montar una ISO propia depende del plan elegido y de la configuración de la plataforma. Si la imagen requerida no figura entre las opciones estándar, contacte con el soporte de Axion.host.

Sí. Los clientes reciben acceso administrativo al VPS. En Linux se utiliza root o una cuenta con privilegios administrativos equivalentes. Esto permite instalar software y configurar completamente el servidor por su cuenta.

Sí. Un VPS proporciona acceso administrativo, por lo que puede instalar el software que necesite. Las restricciones solo se aplican a actividades prohibidas por las Reglas de Axion.host o la legislación aplicable.

Sí. Los VPS Linux se pueden administrar mediante SSH. Para mejorar la seguridad, utilice claves SSH, desactive servicios innecesarios e instale pronto las actualizaciones de seguridad.

Sí. Puede cambiar por su cuenta la contraseña de la cuenta administrativa. Recomendamos una contraseña fuerte y única o autenticación mediante clave SSH.

La mayoría de los VPS se activan automáticamente después de confirmar el pago y realizar las comprobaciones necesarias. El despliegue suele tardar unos minutos. En algunos casos, la activación puede demorar más.

Tras la activación, el servidor aparece en el área de cliente. El cliente recibe los datos de conexión necesarios y puede administrar el servidor desde el panel de control.

Sí. Las operaciones principales de gestión están disponibles en el panel de control. Puede reiniciar, apagar, encender o reinstalar el VPS sin contactar con el soporte técnico.

Primero compruebe el estado del VPS en el panel de control y reinícielo si es necesario. Si el servidor sigue sin estar disponible o el problema está relacionado con la red o la infraestructura, contacte con el soporte técnico de Axion.host.

La posibilidad de aumentar los recursos depende de la configuración actual del VPS y de la disponibilidad en el servidor físico. Para aumentar CPU, RAM o disco, contacte con soporte o use la función correspondiente del área de cliente si está disponible.

Reducir una configuración puede estar limitado técnicamente, en especial cuando sea necesario reducir el tamaño del disco. El cambio a un plan menor se estudia individualmente.

Un plan inicial suele ser suficiente para un sitio pequeño, una VPN, un bot o un proyecto de prueba. Para tiendas en línea, varios sitios, bases de datos, Docker y aplicaciones exigentes, elija una configuración con más RAM y CPU. Si tiene dudas, empiece con una configuración menor y aumente los recursos a medida que crezca el proyecto.

Axion.host ofrece VPS en varias ubicaciones. Los países y centros de datos disponibles aparecen en la página de VPS y durante la compra. Alemania es una de las ubicaciones principales para proyectos europeos.

Sí. Axion.host ofrece VPS en Alemania. Esta ubicación es adecuada para proyectos dirigidos a usuarios de Alemania y otros países europeos.

La infraestructura alemana de Axion.host está en Fráncfort del Meno. Fráncfort es uno de los mayores centros de telecomunicaciones de Europa y una ubicación adecuada para proyectos europeos.

Un VPS en Alemania es adecuado para sitios web, aplicaciones, VPN, API, proyectos de juegos y servicios empresariales cuyos usuarios estén en Alemania o en otras partes de Europa. Situar el servidor más cerca de los usuarios puede ayudar a reducir la latencia de red en Europa.

Cuando la ubicación correspondiente esté disponible, se puede pedir un VPS en Estados Unidos desde la página de servidores estadounidenses de Axion.host. La disponibilidad actual de los planes aparece durante la compra.

Según el plan elegido, el VPS se entrega con una dirección IP dedicada. El número de direcciones incluidas figura en las especificaciones del plan.

Pueden proporcionarse direcciones IP adicionales cuando haya espacio de direccionamiento y capacidad técnica disponibles. En algunos casos deberá justificar el uso previsto de las direcciones adicionales.

Si descubre que la dirección IP asignada ya tenía problemas importantes de reputación antes de que empezara a usar el VPS, contacte con el soporte de Axion.host. Comprobaremos la dirección y, si se confirma el problema, estudiaremos sustituirla sin coste. Si la IP entró en la lista negra por la actividad del cliente, no se garantiza el reemplazo gratuito.

Normalmente no. Reiniciar el servidor virtual no cambia por sí solo la dirección IP asignada. No obstante, Axion.host puede sustituir una dirección cuando sea necesario por motivos técnicos o de red.

Todos los planes VPS actuales incluyen tráfico sin límite de volumen mediante un puerto compartido de hasta 2 Gbps. La velocidad disponible puede limitarse según la carga de la red y la infraestructura.

Todos los VPS actuales se conectan mediante un puerto compartido de hasta 2 Gbps. No es una conexión dedicada garantizada: la velocidad real depende de la carga, el enrutamiento, la red remota y las condiciones actuales de la red.

Se permite el uso legal del correo electrónico, pero están prohibidos el spam y los envíos masivos no solicitados. Para proteger la reputación de la red, ciertos puertos SMTP pueden estar restringidos de forma predeterminada. Puede solicitar que se retire la restricción a través de soporte; en algunos casos deberá describir el uso previsto.

El nivel de protección de red depende de la ubicación y de la infraestructura utilizada. Pueden aplicarse mecanismos básicos de protección a nivel de red y de centro de datos. Si su proyecto necesita parámetros concretos de protección DDoS, confírmelos con soporte antes de hacer el pedido.

A menos que las copias de seguridad aparezcan expresamente como una función del servicio elegido, los clientes son responsables de respaldar sus datos importantes. Recomendamos encarecidamente conservar una copia independiente de los datos críticos fuera del VPS principal.

Los servicios VPS se prestan mediante pago anticipado. Durante la compra, el cliente elige un período de facturación disponible y paga con un método admitido. Tras confirmar el pago, el VPS suele activarse automáticamente.

Los períodos disponibles aparecen durante la compra. Según la oferta, puede haber facturación mensual y períodos más largos. Algunos períodos pueden incluir descuentos.

Sí. Algunos planes de Axion.host pueden incluir descuentos para períodos prepagados más largos. El descuento aparece automáticamente al seleccionar el período de facturación.

Si hay un método de pago con criptomoneda disponible en el área de cliente de Axion.host, puede seleccionarlo durante la compra. La lista actual de métodos de pago aparece inmediatamente antes del pago.

Los nuevos clientes de VPS pueden solicitar un reembolso dentro de las 24 horas posteriores a la primera activación del servicio. Las Reglas vigentes de Axion.host definen las condiciones y exclusiones. Ciertos servicios adicionales, licencias, configuraciones personalizadas y casos de incumplimiento pueden no ser reembolsables.

El servicio puede suspenderse al finalizar el período pagado. Si el servidor no se renueva dentro del plazo aplicable, el VPS y sus datos pueden eliminarse posteriormente. Renueve los servidores importantes con antelación y mantenga copias de seguridad.

Sí. Puede desactivar futuras renovaciones del servicio. Cancelar la renovación automática o futura no genera por sí mismo un reembolso del período ya pagado.

Puede que no haya una prueba gratuita independiente. En su lugar, los nuevos clientes de VPS pueden estar cubiertos por las condiciones de reembolso durante las primeras 24 horas tras la activación. Consulte las Reglas vigentes de Axion.host para conocer las condiciones aplicables.

Sí. Después de la activación, el servidor se puede administrar desde el panel de control de Axion.host. Las funciones disponibles pueden incluir consultar el estado del VPS, encenderlo o apagarlo, reiniciarlo, reinstalar el sistema operativo y otras operaciones.

No necesariamente, pero un VPS requiere más autogestión que el alojamiento compartido convencional. Para tareas básicas basta con aprender a conectarse por SSH y usar los comandos esenciales de Linux. Los proyectos complejos pueden requerir experiencia en administración de sistemas.

El soporte estándar cubre principalmente la infraestructura de Axion.host: virtualización, disponibilidad del servidor, red y problemas técnicos relacionados con el servicio. La instalación y configuración del software del cliente puede no estar incluida en el soporte estándar.

Sí. Un VPS sirve para sitios corporativos, servicios internos, sistemas CRM, API, aplicaciones, bases de datos, monitorización y otras infraestructuras empresariales. Elija una configuración según la carga prevista y los requisitos del proyecto.

Sí. Un VPS puede funcionar como entorno de desarrollo remoto, servidor de staging, infraestructura CI/CD, host Docker, servidor de API o entorno de pruebas de aplicaciones.

Sí. Puede apuntar los registros DNS de su dominio a la dirección IP del VPS y alojar un sitio, una API, un servicio de correo u otra aplicación en el servidor. No es necesario registrar el dominio mediante Axion.host.

Sí. Puede instalar usted mismo un certificado SSL/TLS. Los sitios pueden usar certificados gratuitos compatibles como Let’s Encrypt o un certificado comercial del proveedor que elija.

Axion.host no impone un límite independiente al número de dominios que pueden apuntar a un VPS. Los límites pueden depender del panel de control, la licencia, el software y los recursos del servidor utilizados.

Un VPS no exige comprar ni alojar hardware propio. El servidor puede desplegarse en minutos, administrarse a distancia y cambiarse a una configuración más potente cuando sea necesario. Para la mayoría de los proyectos pequeños y medianos, un VPS es una forma más sencilla de obtener un entorno de servidor completo.

Un VPS es adecuado para la mayoría de sitios, aplicaciones, VPN, bots y servicios pequeños o medianos. Un servidor dedicado tiene sentido para proyectos que necesitan grandes cantidades de recursos, hardware físicamente dedicado o requisitos especiales de rendimiento.

Axion.host ofrece VPS KVM con acceso administrativo, infraestructura de servidores moderna, gestión cómoda y varias ubicaciones geográficas. Nuestro enfoque es sencillo: los clientes reciben un servidor y libertad para utilizarlo en proyectos legales sin restricciones innecesarias.